سياسة الخصوصية

ما تقوم به QannasAPI

QannasAPI هي واجهة API للبيانات: تسترجع المعلومات المتاحة للعامة من الويب — نتائج البحث، وقوائم الأعمال، والملفات التعريفية للشركات والمهنيين، والبيانات الوصفية للمواقع، والإعلانات المبوّبة العامة — وتعيدها بصيغة JSON منظمة إلى العميل الذي طلبها.

نعالج البيانات من المصادر العامة فقط. ولا نتحايل على آليات المصادقة، ولا نصل إلى الحسابات الخاصة، ولا نجمع بيانات غير مرئية للعامة.

البيانات التي نجمعها عن عملائنا

بيانات الحساب: عنوان البريد الإلكتروني وبيانات الاعتماد التي تسجّل بها، بالإضافة إلى مفاتيح API الصادرة لحسابك.

بيانات الاستخدام: طلبات API المُجراة بمفتاحك، والائتمانات المخصومة، والسجلات التقنية (الطوابع الزمنية، ورموز الحالة، ومعرّفات الطلبات) اللازمة لتشغيل الخدمة وقياس استهلاكها وتأمينها.

بيانات الفوترة: عند شرائك ائتمانات أو اشتراكًا، تُعالَج تفاصيل الدفع لدى مزوّد الدفع الخاص بنا؛ ولا نخزّن أرقام البطاقات الكاملة.

تحليلات الموقع

يستخدم هذا الموقع التسويقي أدوات تحليلات منتجات تراعي الخصوصية (PostHog، وتُقدَّم من نطاقنا الخاص)، وعند تفعيلها، Google Tag Manager / Google Analytics لفهم الاستخدام وقياس الحملات. وقد تسجّل ميزة إعادة تشغيل الجلسات التفاعلات داخل الصفحات على هذا الموقع. ويمكنك حظر هذه الأدوات باستخدام أدوات الخصوصية القياسية في المتصفح دون التأثير في وظائف الموقع.

كيفية التعامل مع بيانات استجابات API

تُولَّد الاستجابات من مصادر عامة وقت الطلب. ونحتفظ بسجلات الطلبات لأغراض قياس الاستهلاك ومنع إساءة الاستخدام والموثوقية، ونخزّن النتائج مؤقتًا لفترة وجيزة عند الحاجة لتشغيل الخدمة بكفاءة.

إذا وجدت بيانات شخصية في إحدى الاستجابات وأردت مراجعتها، أو ترى أن مصدرًا معينًا لا ينبغي معالجته، فاتصل بنا — فنحن نستجيب لطلبات الإزالة المشروعة ونتعامل مع المصادر الأم وفقًا لذلك.

حقوقك

بحسب ولايتك القضائية (بما في ذلك GDPR وCCPA وPDPL في دولة الإمارات العربية المتحدة)، قد تكون لديك حقوق في الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد معالجتها. ونحتفظ ببيانات امتثال GDPR/CCPA/PDPL ونموذج DPA للعملاء الذين يحتاجون إليها.

لممارسة أيٍّ من هذه الحقوق، أو لأي استفسار يتعلق بالخصوصية، اتصل بنا على العنوان الموضح أدناه.

التعديلات

قد نحدّث هذه السياسة مع تطوّر المنتج. وستُعكَس التغييرات الجوهرية على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ السريان.